রেফারেন্স

শর্তাবলী — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে

6nm-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা করা, খেলা এবং অর্থ তুলে নেওয়ার সময় আমরা কী নীতি অনুসরণ করি তা এখানে রয়েছে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে সাধারণ লেনদেন থেকে আপনার…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণস্থানীয় পেমেন্ট নীতিজমা ও উত্তোলনের শর্তগেমপ্লে ও ন্যায্যতা
6nm শর্তাবলী — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে
সহায়তা পথ

নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল এখানে আছে। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে পৌঁছান — যেভাবে আপনার জন্য সহজ। আমরা স্থানীয় সময় মেনে চলি এবং…

লাইভ চ্যাট 6nm লবিতে থাকা অবস্থায় যেকোনো সময় সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার উত্তর মিনিটের মধ্যে পান।
ইমেইল সহায়তা আপনার প্রশ্ন বিস্তারিতভাবে পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা নীতি স্পষ্টকরণের জন্য আদর্শ।
অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা 6nm-এ লগ ইন করুন, সেটিংসে যান এবং সরাসরি সহায়তা ফর্ম খুলুন। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য দ্রুততম পথ।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

আপনার তথ্য আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়; আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজনীয় তা সংরক্ষণ করি এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত…

এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক লেনদেন SSL-তে চলে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস বা বড় উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ

প্রতিটি লেনদেন সন্দেহজনক প্যাটার্নের জন্য পরীক্ষা করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি।

ডেটা ধারণ

আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় মেয়াদের জন্য নথি রাখি। বিস্তারিত অনুরোধ করলে আমরা আমাদের সময়সীমা ব্যাখ্যা করি।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং গেমপ্লে রেকর্ড এর একটি কপি পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ন্ত্রণ

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, যুক্ত ইমেইল আপডেট করুন বা পুনরুদ্ধার বিকল্পগুলি পরিচালনা করুন। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা খেলোয়াড়রা নীতি, অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সম্পর্কে নিয়মিত জিজ্ঞাসা করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে না পেলে, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আইনি বয়সে আছেন এবং আপনার অঞ্চলে খেলার অনুমতি রয়েছে। আপনি একটি সত্যিকারের নাম এবং পরিচয় প্রদান করবেন। জালিয়াতিমূলক অ্যাকাউন্ট বা একাধিক প্রচেষ্টা অনুমোদিত নয়।

আপনি 6nm লবিতে 'জমা করুন' ক্লিক করেন, আপনার পদ্ধতি বেছে নেন এবং পরিমাণ প্রবেশ করেন। Nagad বা bKash আপনাকে আপনার ফোনে পুষ্ট করে। একবার অনুমোদিত, তহবিল তাৎক্ষণিক আপনার 6nm ওয়ালেটে প্রদর্শিত হয়।

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে, সমস্ত অ্যাকাউন্ট নিলম্বিত করা হবে এবং জমা ধরে রাখা হবে।

সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বেছে নিন। আপনার জমা এবং যেকোনো ভারসাম্য আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। একবার বন্ধ হলে, আপনি খেলতে পারবেন না, কিন্তু আমরা নিয়ম অনুযায়ী রেকর্ড রাখি।

আর্থিক নিয়মকানুন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ এর জন্য আমরা বড় উত্তোলন যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত রাখে। আপনি সেটিংসে আপনার নথি আপলোড করতে পারেন।

আমাদের সমস্ত গেম যাচাইকৃত গেম স্টুডিও থেকে আসে। প্রতিটি খেলা পরীক্ষা করা হয় যাতে ফলাফল র্যান্ডম হয়। আমরা সমস্ত খেলার রেকর্ড রাখি যাতে বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা পর্যালোচনা করতে পারি।

সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সংখ্যা, তারিখ এবং পরিমাণ প্রদান করুন। আমরা আপনার লেনদেন ট্র্যাক করি এবং ২-৩ কর্মদিবসের মধ্যে প্রতিবেদন দিই। নিলম্বিত উত্তোলন সাধারণত ব্যাংক বিলম্ব বা যাচাইকরণ ধরে রাখার কারণে হয়।